Chính sách Bảo Mật
tại vietdf

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của vietdf, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích vận hành nền tảng và bảo vệ quyền lợi của người chơi:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Tài liệu xác minh danh tính (ảnh chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu) khi yêu cầu xác minh tài khoản.
• Địa chỉ nơi cư trú, thành phố — ví dụ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng — để phục vụ xác minh độ tuổi và tuân thủ quy định.

1.2 Thông tin tài chính

• Thông tin tài khoản thanh toán liên kết như MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.).
• Lịch sử nạp tiền và rút tiền, hạn mức giao dịch, số dư tài khoản tại từng thời điểm.
• Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu tài khoản ngân hàng hay mã OTP của bất kỳ dịch vụ thanh toán nào.

1.3 Dữ liệu sử dụng dịch vụ

• Lịch sử trò chơi, thời gian đăng nhập, thiết bị truy cập và địa chỉ IP.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Nhật ký tương tác với hệ thống hỗ trợ khách hàng, bao gồm nội dung chat và phiếu yêu cầu hỗ trợ.

vietdf không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng (máy chủ, bảo mật, phân tích) chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng chỉ dẫn của vietdf và không được sử dụng cho mục đích riêng.
• Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước theo đúng quy định pháp luật, sau khi xác minh tính hợp lệ của yêu cầu đó.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp điều tra hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các vi phạm nghiêm trọng khác, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết để bảo vệ người chơi khác và toàn vẹn nền tảng.

Trong mọi trường hợp, vietdf chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

vietdf sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả hơn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và giỏ hàng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người chơi sử dụng nền tảng như thế nào — trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng phổ biến — để liên tục cải tiến giao diện.
• Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và giao diện hiển thị ưa thích.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ bình thường.

vietdf có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian nhằm phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và trong khu vực tài khoản người dùng trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo tới địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.